1、写信前请先注册用户。请妥善保管用户名和密码，以便每次登陆时使用。如不注册，请记住信件查询码，可以查询信件办理的情况。
2、来信人必须遵守中华人民共和国各项法律和规定。请按实际情况，清楚、完整地表述事件，实事求是、客观公正地反映问题，蓄意对他人进行诬蔑、陷害、诽谤或打击报复的，须承担由此引起的一切法律后果。
“民声连线”受理范围：
（1）对县级政府和政府部门及工作人员的办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报；
（2）对本县改革开放、经济建设、城市管理、环境保护、社会事业等方面的意见和合理化建议；
（3）对政府各部门工作职责、办事程序、相关法律法规方面的咨询；
（4）对社会生活中发生的，反映群众日常生活中的热点、难点问题及解决问题的建议和诉求；
（5）其它需要“民声连线”解决的问题。
“民声连线”不予受理的范围：
（1）已经进入司法、仲裁、行政复议等法定程序的事项；
（2）各类恶意攻击类信件；
（3）问题涉及部队、军区的；
（4）属于国家安全、保密要求；
（5）投诉、咨询内容模糊不详，无从调查或回复的；
（6）内容重复或相近已作答复的信件;
（7）对已经答复过而没有提出新问题的信件;
（8）其它不在市人民政府职权范围内解决的事项；
3、写信时请一事一投，信件内容要完整，要素要齐全，时间、地点、人物、事件等要素要说清楚，否则将视作无效信件处理。如有其他资料佐证，可以附件形式上传。另请提供正确的联系方式，以便受理部门进行调查处理。
4、非常感谢您对县政府工作的大力支持，我们将保证您的个人信息不会被泄露。