4月25日，我县热线工作第一次培训调度会议在东阿镇召开。会上对全县热线工作办理情况进行了通报，各街镇、县政府各部门热线办理工作人员共40余人参加会议，东阿镇、榆山街道、交运局、公安局等单位做经验介绍，有关单位做了表态发言。会议强调，各街镇、各部门要认清形势、提高认识，增强做好市民热线工作的责任感和紧迫感，以高度负责的态度办好每一件市民来电。会议要求，要深入一线，规范办理程序，着力解决突出问题，真正把市民热线办成与民沟通的渠道、为民办事的窗口、联系群众的纽带；要正视问题，找准差距，更好地开展工作；要创新机制，落实责任，努力推动全县热线工作再上新台阶。